(一)交易完結(jié)后,采購商可以從以下三個維度對供應(yīng)商進行評價:
評分指標 | 分數(shù) |
商品評分 (商品質(zhì)量、與描述相符) | 5分-質(zhì)量非常好,與供應(yīng)商描述的完全一致; 4分-質(zhì)量不錯,與供應(yīng)商描述的基本一致; 3分-質(zhì)量一般,沒有供應(yīng)商描述的那么好; 2分-有部分質(zhì)量問題,與供應(yīng)商描述的不符; 1分-差的太離譜,與供應(yīng)商描述的嚴重不符。 |
服務(wù)態(tài)度 | 5分-供應(yīng)商服務(wù)非常好,考慮非常周到; 4分-供應(yīng)商服務(wù)挺好的,溝通比較順暢; 3分-供應(yīng)商回復(fù)較慢,態(tài)度一般; 2分-供應(yīng)商有點不耐煩,承諾的服務(wù)也兌現(xiàn)不了; 1分-供應(yīng)商態(tài)度很差,簡直不把顧客當回事。 |
發(fā)貨速度 | 5分-供應(yīng)商發(fā)貨速度非?; 4分-供應(yīng)商發(fā)貨還算及時的; 3分-供應(yīng)商發(fā)貨速度一般,提醒后才發(fā)貨的; 2分—供應(yīng)商發(fā)貨有點慢的,催了幾次終于發(fā)貨了; 1分-再三提醒下,供應(yīng)商才發(fā)貨。 |
(二)交易完結(jié)后,供應(yīng)商可以從以下三個維度對采購商進行評價:
1、供應(yīng)商確認訂單后,采購商是否及時按約定支付全款或首期貨款。
2、采購商收到供應(yīng)商發(fā)出的貨物后,在無糾紛爭議(或已解決)的情況下,是否及時確認收貨。
3、采購商確認收貨后,是否能夠及時按約定支付剩余貨款(如有)。
供應(yīng)商可以綜合采購商以上三個維度的表現(xiàn),給予好、中、差評,獲得好評的采購商增加1個交易評分,中評的無交易評分,差評的扣1個交易評分。

















