一家萌芽于浙西南山區(qū)，卻能以“時(shí)尚”為賣(mài)點(diǎn)，挖走市場(chǎng)份額的企業(yè)。
一家成長(zhǎng)于南方，卻能把羽絨服賣(mài)遍大江南北，并贏得業(yè)內(nèi)尊重的企業(yè)。
走過(guò)17年的艾萊依，經(jīng)歷成長(zhǎng)、長(zhǎng)成和壯大之后，踏踏實(shí)實(shí)把總部留在麗水，斥資6億元建總部大樓，作為揚(yáng)帆起航的出發(fā)地和歸屬。
感覺(jué)幸福：從被認(rèn)到到被認(rèn)可
從2014年往回?cái)?shù)，艾萊依集團(tuán)總裁陳頻，已連續(xù)3年把“幸�！弊鳛榭偛脠�(bào)告的主題。
3年的總裁報(bào)告里，看不到一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)，但企業(yè)已確確實(shí)實(shí)長(zhǎng)大。
以幸福為發(fā)展標(biāo)的，而不以攀升的數(shù)字為自信理由，這是艾萊依的創(chuàng)新之一。
“艾—菜—依，這牌子賣(mài)什么的？”某年冬天，消費(fèi)者走過(guò)艾萊依門(mén)口的隨口一句，讓寧波余姚的經(jīng)銷(xiāo)商心里好一陣咯噔。
連品牌名字都被讀錯(cuò)，產(chǎn)品要走進(jìn)消費(fèi)者心里，是有多難。
時(shí)尚羽絨服，從誕生之日起，就受到過(guò)被冷遇、被旁觀、被評(píng)論等諸多待遇。
十年之后回頭看，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山，是煉好內(nèi)功贏得地位后，依然乘勢(shì)而上。
被認(rèn)到不難，被認(rèn)可不易。初級(jí)幸福感，來(lái)自混個(gè)臉熟，進(jìn)階版本，需要比消費(fèi)者說(shuō)得出來(lái)的，永遠(yuǎn)多那么一點(diǎn)點(diǎn)，才會(huì)感到被人追隨的幸福。
聽(tīng)起來(lái)很玄乎，可這符合社會(huì)消費(fèi)心理，是一門(mén)科學(xué)。
為吸引人才、提高設(shè)計(jì)水平和品牌知名度，2003年起艾萊依先后將設(shè)計(jì)和管理中心轉(zhuǎn)到上海，完成從服裝制造者到品牌運(yùn)營(yíng)商的角色轉(zhuǎn)換。
此后，在浙江平湖和安徽六安建起生產(chǎn)基地，以便更快對(duì)市場(chǎng)需求作出響應(yīng)。
主動(dòng)調(diào)整自己，以融入市場(chǎng)，是爭(zhēng)取幸福先要設(shè)定的誠(chéng)懇態(tài)度。
2009年，“艾萊依”獲評(píng)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。贏得主流市場(chǎng)認(rèn)可，不啻是創(chuàng)新所能得到的最好成果和最大幸福。
設(shè)計(jì)幸福：企業(yè)和個(gè)人發(fā)展都需要私人訂制
一家為艾萊依做過(guò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢(xún)公司，在深入調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)困惑：很難給企業(yè)劃分類(lèi)型。
私人企業(yè)？艾萊依沒(méi)有高度集權(quán)于個(gè)人。國(guó)有企業(yè)？靈活人性的機(jī)制，遠(yuǎn)離和避免了固化板結(jié)。
但是，是否擁有身份的定義，并不妨礙企業(yè)對(duì)發(fā)展和幸福模式的探索。
2013年7月11日，中央政治局常委、中央書(shū)記處書(shū)記劉云山到艾萊依集團(tuán)麗水總部視察時(shí)，對(duì)企業(yè)設(shè)立的“心靈收納箱”，非常感興趣。
陳頻介紹說(shuō)，艾萊依之所以設(shè)立這樣的心愿箱，是在2008年金融危機(jī)之時(shí)，考慮到員工們承受的巨大心理壓力，從關(guān)愛(ài)員工的角度出發(fā)，給大家提供一個(gè)說(shuō)愿望，釋放壓力的途徑。員工可以寫(xiě)出自己的煩惱、心愿，企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)幫助實(shí)現(xiàn)。
在敏銳于市場(chǎng)需求的同時(shí)，用心收集員工需要，是艾萊依的多年堅(jiān)持。
有一次陳頻找下屬談事，發(fā)現(xiàn)這位員工既沒(méi)在崗，也沒(méi)向主管請(qǐng)假。第二天，他解釋說(shuō)自己失戀了，心情很差。陳頻告訴他，先回去處理好情緒，再來(lái)上班。
規(guī)章制度不外乎人情，陳頻理解他，但在跨年度總結(jié)報(bào)告里，以此為例敦促全體員工，時(shí)間用在哪里看得見(jiàn)，隨心所欲放縱負(fù)面情緒，幸福不會(huì)來(lái)敲門(mén)！
有什么設(shè)計(jì)，就會(huì)有什么成品。
企業(yè)和人都如是，都需要私人訂制。艾萊依的幸福，來(lái)自于十幾年如一日的和諧“家文化”，來(lái)自于以業(yè)績(jī)?yōu)椤白o(hù)身符”，來(lái)自于認(rèn)識(shí)到企業(yè)任何崗位都需要?jiǎng)?chuàng)新的心態(tài)。
2013年6月23日，陳頻在省人民大會(huì)堂被授予第二屆世界浙商大會(huì)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，代表了社會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)自身定位的充分認(rèn)可。
獲得幸福：關(guān)鍵是處理好和自己的關(guān)系
從代加工企業(yè)到擁有自身系列品牌，艾萊依從準(zhǔn)備糧草、上陣沖鋒、攻城拔寨、守住陣地，都有章有法。回顧過(guò)去，陳頻說(shuō)：“2003年，我們就對(duì)企業(yè)未來(lái)十年做了戰(zhàn)略規(guī)劃，提出品牌化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、集團(tuán)化四化建設(shè)，現(xiàn)在看十年之約，有明確的幸福感。”
幸福是做出來(lái)的業(yè)績(jī)，也是比出來(lái)的感受。
被視為企業(yè)成長(zhǎng)法寶的“創(chuàng)新”，在艾萊依有精神層面的解讀。
艾萊依的出生地，相對(duì)大都市來(lái)說(shuō)，時(shí)尚信息滯后，但也可視其為利。因?yàn)檫@讓艾萊依人天生缺少優(yōu)越感。
時(shí)至今日，陳頻一直反復(fù)念叨：要保持謙卑。不管別人把艾萊依看成下里巴人還是陽(yáng)春白雪，艾萊依總是在有意和無(wú)意之間屏蔽自己的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)。只跟著社會(huì)需求、跟著民情、跟著消費(fèi)者的內(nèi)心走，閉目塞聽(tīng)，制造出專(zhuān)注投入的好環(huán)境。
致力于不與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)，艾萊依只把自己當(dāng)作最大的敵人，去克服相伴終生的懶惰、貪婪、狹隘、自戀。
集團(tuán)設(shè)有文化中心，有員工身心加油站，有黨建微博……在提倡團(tuán)隊(duì)核心文化，堅(jiān)決反對(duì)個(gè)人英雄主義的同時(shí)，只重功勞，不看苦勞，因?yàn)楣诶镆呀?jīng)包含有苦勞。
執(zhí)著而創(chuàng)新、深刻又多面，在日漸成熟中不離初心。艾萊依的成長(zhǎng)與長(zhǎng)成，詮釋了一種企業(yè)的活法：創(chuàng)出新意，走向幸福。
